Tu primera semana
Esta semana es para que tu tienda empiece a verse y a recibir consultas. Cada día tiene una o dos acciones concretas. No hace falta hacerlas todas al mismo tiempo: avanzá a tu ritmo.
Día 1
Compartí el enlace de tu tienda con tus contactos más cercanos. Desde Mi comercio, tocá Compartir por WhatsApp.
Si todavía no cargaste fotos, sacalas con luz natural y un fondo liso, como indica la guía de fotos con el celular.
Día 2
Mandá el mensaje 1 de los mensajes para tu estado de WhatsApp (Mensajes para tu estado de WhatsApp) en tu estado de WhatsApp, cambiando los corchetes por tus datos.
Revisá que tu número esté cargado en Mi comercio, para que la tienda muestre el botón de WhatsApp.
Día 3
Imprimí el QR de tu tienda desde Mi comercio → QR para imprimir. Tiene que medir al menos 3 × 3 cm y llevar un margen blanco alrededor.
Ponelo en la vidriera o en el mostrador.
Día 4
Mandá el mensaje 2 de Mensajes para tu estado de WhatsApp si cargaste un producto nuevo esta semana.
Repasá las preguntas de Respuestas rápidas para tus clientes y copiá la que te haga falta cuando un cliente te consulte.
Día 5
Sumá una foto más a un producto que todavía tenga una sola. Subila en Productos, y revisá cómo queda en la tienda.
Mandá el mensaje 4 de Mensajes para tu estado de WhatsApp para recordar cómo pagar.
Día 6
Mandá el mensaje 7 de Mensajes para tu estado de WhatsApp en tu estado de WhatsApp, para el fin de semana.
Si alguien te pregunta por un producto puntual, mandale el enlace de ese producto.
Día 7
Revisá los pedidos de la semana en Pedidos. Si alguno está en «Esperando pago», avisale al cliente por WhatsApp.
Anotá lo que más te preguntaron, para tenerlo en cuenta la semana que viene.
Al final de la semana
Antes de decidir qué hacer la semana que viene, respondé estas tres preguntas:
- ¿Cuántos clientes te dijeron que vieron el QR o tu estado?
- ¿Cuántos pedidos recibiste?
- ¿Qué productos te preguntaron?
Con esas respuestas, tenés un punto de partida para la semana que viene.
Si tu tienda ya está andando, la semana siguiente podés sumar otros canales. Si vendés en Mercado Libre, mirá Recibís antes de publicar. También podés armar el catálogo para Facebook e Instagram. Y pedile a tu asistente lo más buscado en tu categoría para decidir qué sumar. Mirá Qué se busca en Mercado Libre.
Si tenés local o punto de retiro, sumate a Buscartienda desde Mi comercio, con tu punto en el mapa, para que te encuentren en tu zona; mirá Tu comercio en Buscartienda.
Después de esta semana, usá Tu rutina del mes para mantener la tienda y los canales al día.